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      網(wǎng)站首頁(yè)  >  服務(wù)中心  >  保修服務(wù)指南
      維修流程

      服務(wù)感受

      報修渠道是暢通的

      服務(wù)監督

      1、24小時(shí)受理報修;

      2、日間報修電話(huà)(8:30-17:30),各項目物業(yè)服務(wù)中心電話(huà);

      3、夜間緊急事件可直接由所在小區物業(yè)監控中心受理。

      服務(wù)感受

      人員響應是及時(shí)的

      服務(wù)監督

      1、緊急報修立即上門(mén)(緊急報修為直接影響業(yè)主生命安全以及無(wú)法完成基本生活起居的工程問(wèn)題報修);

      2、其它報修,3個(gè)工作日內與業(yè)主取得聯(lián)系。

      服務(wù)感受

      維修方案是透明的

      服務(wù)監督

      質(zhì)保期內提供免費維修服務(wù),并提供維修方案,供業(yè)主在維修前確認(有防水要求的屋面、衛生間保修五年,門(mén)窗保修兩年,其他詳見(jiàn)質(zhì)保書(shū))。

      服務(wù)感受

      服務(wù)是有標準監督的

      服務(wù)監督

      業(yè)主可按“人信工程保修服務(wù)卡”監督。

      服務(wù)感受

      服務(wù)目的是解決問(wèn)題

      服務(wù)監督

      在質(zhì)保期內工程缺陷維修關(guān)閉率達100%。

      服務(wù)感受

      事后監督服務(wù)過(guò)程

      服務(wù)監督

      客服中心對維修完成的客戶(hù)進(jìn)行回訪(fǎng),了解客戶(hù)感受。

      會(huì )員登錄

      • 姓       名:
      • 身份證號:

      人信地產(chǎn)

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